Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 888i

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 888i ("Chúng tôi", "Nền tảng"), điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web 888i.xyz cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng cách: (i) nhấp vào nút "Đăng ký" hoặc "Đồng ý"; (ii) tạo tài khoản; (iii) nạp tiền vào tài khoản; hoặc (iv) sử dụng bất kỳ tính năng nào của 888i – bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và chấp nhận bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 888i.

Các Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. 888i có quyền sửa đổi Điều khoản bất cứ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 888i, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 888i nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại 888i hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác.
• Bạn tham gia với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay doanh nghiệp nào.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác, trung thực và cập nhật.

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 888i. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 888i của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 888i khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 888i.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

888i không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc do bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu, người dùng 888i bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp:

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau).
• Ảnh selfie cầm CCCD/Hộ chiếu theo hướng dẫn của hệ thống.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (nếu được yêu cầu): hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất.

Thời gian xử lý hồ sơ KYC thông thường là 1–3 ngày làm việc. 888i có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu nếu cần thiết.

4.1. Nạp tiền

888i hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút. Trong trường hợp giao dịch bị trì hoãn quá 30 phút, người dùng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 888i để được xử lý kịp thời.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền tại 888i được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các phương thức ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải được đăng ký dưới chính tên của chủ tài khoản 888i. 888i không xử lý yêu cầu rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.

4.3. Chống rửa tiền (AML)

888i tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. 888i có quyền tạm giữ và điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường mà không cần thông báo trước.

Tất cả các hoạt động cá cược tại 888i phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược chỉ được đặt khi tài khoản có đủ số dư. 888i không cung cấp tín dụng hay cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.
• Một khi cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 888i được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 888i có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Tỷ lệ cược và quy tắc trò chơi có thể thay đổi theo thời gian. Phiên bản hiện hành luôn được hiển thị trực tiếp trên nền tảng.

Đối với các trò chơi casino live tại 888i, quyết định của dealer và hệ thống là quyết định cuối cùng. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

888i thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

6.1. Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể kết hợp với các khuyến mãi khác trừ khi được nêu rõ.
• 888i có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc vi phạm điều khoản.

6.2. Thưởng chào mừng thành viên mới

Thành viên mới đăng ký tài khoản 888i lần đầu và thực hiện nạp tiền đủ điều kiện sẽ nhận được ưu đãi chào mừng theo chương trình đang áp dụng tại thời điểm đăng ký. Chi tiết mức thưởng và điều kiện vòng cược được công bố trên trang khuyến mãi của 888i.

Người dùng 888i tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 888i.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để khai thác các chương trình khuyến mãi của 888i một cách không trung thực.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 888i để thực hiện các giao dịch nhằm che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền.
• Mạo danh: Giả mạo danh tính của người khác hoặc cung cấp thông tin cá nhân sai lệch khi đăng ký tài khoản.
• Tấn công hệ thống: Cố tình tấn công, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống 888i dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Hành vi không phù hợp: Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác của 888i.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc báo cáo cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

888i cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chi tiết về cách 888i thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật.

888i không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 888i không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 888i.

Trách nhiệm tối đa của 888i đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

888i có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Người dùng cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 888i qua email [email protected]. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

888i có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 888i sẽ thông báo cho người dùng bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của 888i.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 888i sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi Điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản này hoặc dịch vụ của 888i, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Chat trực tiếp: Hệ thống live chat trên nền tảng 888i, hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 15 phút trong giờ cao điểm và không quá 2 giờ vào bất kỳ thời điểm nào.

Đối với các khiếu nại chính thức, vui lòng gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Khiếu nại chính thức – [Tên tài khoản]". 888i cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.